OpenAI anunció este jueves (27) el lanzamiento de una operación comercial en Brasil, con oficina en la ciudad de São Paulo. La decisión, informada en un comunicado de prensa, ocurre después de que el país se convirtiera en el tercer mayor mercado de ChatGPT en el mundo, según la propia empresa, conforme reportaron G1 y Reuters.
Según las cifras divulgadas por la compañía, el número de usuarios brasileños del chatbot casi se duplicó en el último año. OpenAI no informó cuántas personas usan la herramienta en el país, pero afirmó que los brasileños envían 215 millones de mensajes por día a ChatGPT. Brasil también tiene la mayor tasa de uso de imágenes de ChatGPT en el mundo y está entre los cinco mayores mercados para los recursos de voz y dictado. "El número de usuarios semanales de voz en Brasil se duplicó a lo largo del año pasado", dijo la empresa en el comunicado.
Alianzas con ITA, Enter y Prodam
Como parte de la expansión, OpenAI anunció una alianza con el Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA), una de las escuelas de ingeniería más prestigiosas de Brasil, para ofrecer cuentas a estudiantes y créditos para el uso de recursos de sus herramientas de programación. La empresa también desarrolla, junto con Enter, una startup brasileña del sector jurídico, un programa dirigido a abogados, con capacitaciones que usarán ChatGPT.
El tercer frente es un memorando de entendimiento firmado con Prodam, la empresa de procesamiento de datos de la alcaldía de São Paulo, para poner a disposición herramientas de inteligencia artificial. Los documentos divulgados no detallan montos ni plazos de estos acuerdos.
La llegada de una operación comercial formal indica que OpenAI pasa a vender y atender clientes directamente en el país, en lugar de operar solo a distancia. Del lado de la oferta, las empresas y los profesionales brasileños, como los abogados del programa con Enter y los estudiantes del ITA, pasan a tener un canal local de acceso, capacitación y contratación de las herramientas. Del lado del consumo, el anuncio solo confirma un dato que los números ya mostraban: con 215 millones de mensajes por día, el usuario brasileño ya era uno de los más activos del mundo en el servicio, y ahora contará con una estructura de la empresa dentro del país.